机构:商业买盘和中国股市助原油止跌反弹
2.企业商品的属性:从客户数据的价值来说,越是能够让客户持续消费的商品(含服务),CRM的价值越大,所以,具有快消性质的商品是合适的。如食品、饮料(酒类)、日化用品、母婴用品,服装的消费周期比快消长,但也属于日常消费,也还ok,而像家电、家具、建材这类的消费品,顾客消费周期长,三到五年甚至更长的消费,CRM的维护成本更高且未必有较好的效果(我们还没有摸索到好的方法,也许有),因此客户数据的管理价值相对不如消费周期短的企业来得更明显。但有的商品虽然属于耐消品,但配件更换或对应的服务周期并不是特别长,且客单价也不低,比如汽车,又属于特例。因此,我在起文章标题时,也特别纠结,既不能完全说快消品企业都合适O2O,也不能说耐消品企业都不合适O2O,只能说,顾客消费周期不长的消费品(含服务),客户数据有足够的挖掘价值,适合反向O2O,但这样说又不够精简,最后,只能中庸的说消费品企业的O2O。
拼未来发展力:背靠大树好乘凉,有着著名导演丈夫顾长卫的庇护,再加上自身拥有大量粉丝,蒋雯丽无需担心人气的下滑,其历经三年拍摄的《我们天上见》一出手便不同凡响,大大小小获了不少奖,未来蒋雯丽或许会朝着自导自演的路数越走越远。
Time 2015-09-20 14:37:14 情感驿站